2012-02-23
剛進網(wǎng)站建設(shè)公司的業(yè)務(wù)人員首頁要了解你所在的建站公司是處于哪個檔次的公司,例如在北京地區(qū),北京網(wǎng)站建設(shè)公司較多,如小公司接網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)一般在3000-6000之間的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),這樣對業(yè)
務(wù)員的要求是要求業(yè)務(wù)的數(shù)量而不是價格的高低,快速的簽單來增加新用戶。 接下來說一個網(wǎng)站建設(shè)公司的簽單方式,一般多數(shù)的公司的方案都基本上是一樣的模式,改一下公司名和欄目名就可以拿給
客戶看,用WORD方式的方案不如用PPT做出來的方案,PPT的方案不論是從美觀還是客戶的視覺上來說,都有利于簽單的機率,WORD方案一般文字較多,客戶基本上沒有一個去看你所謂的長篇大論。
其次,做為網(wǎng)站建設(shè)公司的業(yè)務(wù)員,還要會分析客戶,第一:要交談的過程中要把客戶的需求度挖出來。如問一下客戶,請問貴公司對這次網(wǎng)站建設(shè)有沒有預(yù)算與時間的限制呢,這個問題就能很容易
的知道客戶用這次做網(wǎng)站的投資成本也這樣網(wǎng)站建設(shè)急還是不急,如果急用的話,談好后直接過去簽單,如不急的話就不太好說了。第二:對業(yè)務(wù)員來說就是不要什么樣的客戶都去見,去見客戶之首先
要加一下客戶的QQ和在電話里談的差不多了再去見客戶,為什么不要什么客戶都見呢,首先一點你時間有限,見一個客戶少說要半天時間,如果不是意向很大的客戶去了也是浪費時間還有金錢,還會影響自
己的工作心情,千萬不要把客戶當做祖宗一樣對他們低三下四的,那都是初級業(yè)務(wù)員容易煩的錯誤,生怕客戶會跑掉,如果你抱著這種心態(tài)去見客戶很難簽下數(shù)額大的單子,簽回來的全是求來的單子,那就
沒意思了又累又賺不到錢。你要清楚的是客戶找你們是需要你們幫助他們來完成這個網(wǎng)站的,我們是去幫助他們的,合作是平等的,他們提出要求我們也可以提出要求,合作合作就是兩個公司聯(lián)合協(xié)作互相
幫助的,所以有了這樣的自信去見客戶的效果會好很多。
  下面來講講處于中等階段的網(wǎng)站建設(shè)公司,這些公司一般接單數(shù)額在1萬-20萬之間,像做為這種網(wǎng)站建設(shè)公司的業(yè)務(wù)員就是自身水平的要求要比較高了,首先要很熟悉網(wǎng)站的設(shè)計和后臺功能,還有自身
的談吐穿著,一般接觸的客戶素質(zhì)都比較高所以作為業(yè)務(wù)員自身也要提高到這個程度,別人才愿意和你交朋友談單子。這種中等的網(wǎng)站建設(shè)公司制作的方案都是按照每個項目去策劃的,這個是比較花時間的
,在這種公司里面千萬不要想著沖數(shù)量簽單,要確保單子的質(zhì)量。要抱著三年不開張,開張吃三年的心態(tài)去對待單子,每個項目都要全身心的投入無論是策劃構(gòu)思,寫方案,執(zhí)行等等方面都要親力親為的去做,
這樣才能簽到數(shù)額較大的項目。
大公司就不說了,現(xiàn)在對北京網(wǎng)站建設(shè)來說就有很多大的網(wǎng)站建設(shè)公司,什么叫大呢就是小的項目都是20萬左右的,網(wǎng)站建設(shè)公司很難接到這種項目是為什么呢,因為有廣告公司,廣告公司一般接到網(wǎng)
站項目都在20萬-200萬之間,他們做的不是單獨的網(wǎng)站建設(shè),而是整體的營銷策劃,網(wǎng)站只是一個組成部分,所有一些在中等公司的業(yè)務(wù)員千萬不要驕傲,簽了幾個10幾萬的單子就認為自己很優(yōu)秀了,其實只
是剛剛開始。